Categories: Blog

Xây dựng bản đồ chiếc lược BSC đơn giản, hiệu quả

Bản đồ chiến lược là nhân tố quyết định đến sự thành công trong việc áp dụng BSC bởi nó thể hiện mối quan hệ nguyên nhân và kết quả của các mục tiêu dựa theo bốn góc độ, vẽ ra lộ trình giúp tổ chức đạt được mục tiêu chiến lược đề ra. Vậy xây dựng bản đồ chiến lược trong BSC thế nào là hiệu quả?

1. Xây dựng bản đồ chiến lược là gì?

Xây dựng bản đồ chiến lược là việc trình bày bằng sơ đồ trong một trang giấy về điều doanh nghiệp cần làm trong từng viễn cảnh (thước đo) để thực thi chiến lược của mình. “Điều cần làm” là các mục tiêu cho từng viễn cảnh như: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ và học tập & phát triển.

2. Các bước xây dựng bản đồ chiến lược

Để xây dựng bản đồ chiến lược trong Thẻ điểm cân bằng (BSC), cần phải thực hiện 3 bước sau:

– Bước 1: Thu thập và xem xét thông tin nền tảng.

– Bước 2: Phát triển mục tiêu cho từng viễn cảnh (thước đo)

– Bước 3: Liên kết các mục tiêu trong các viễn cảnh (thước đo)

2.1 Thu thập và xem xét các thông tin nền tảng

Bước đầu tiên để xây dựng bản đồ chiến lược là thiết lập một đội nhóm các nhà lãnh đạo phụ trách chuyên biệt và có cam kết cao trong tổ chức. Các thành viên trong nhóm sẽ tiếp cận và xem xét thông tin đến từ mọi bộ phận để có thể nhìn tổng quan về toàn bộ tổ chức của mình.

2.2 Phát triển mục tiêu cho từng viễn cảnh (thước đo) trong BSC

Mỗi doanh nghiệp sẽ có bản đồ chiến lược riêng biệt và không giống nhau. Vì thế, quá trình thu thập và xem xét các thông tin đòi hỏi nhóm phụ trách phải dành nhiều thời gian và công sức nghiên cứu để có cái nhìn tổng quát nhất.

2.3 Liên kết các mục tiêu trong các viễn cảnh (thước đo)

Bốn khía cạnh trong bản đồ chiến lược nên được đảm bảo cân bằng, hài hòa với nhau và hướng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp. Thước đo học tập và phát triển là nền tảng cơ bản cho doanh nghiệp để thực hiện các mục tiêu của viễn cảnh quy trình nội bộ.

Qua đó, mang lại tập hợp giá trị trong viễn cảnh khách hàng, cải thiện kết quả kinh doanh và hoàn thiện mục tiêu trong viễn cảnh tài chính của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nhờ vậy sẽ được định giá cao hơn và mọi đối tác của doanh nghiệp cũng đều được hưởng lợi.

Trên đây là cách thức để xây dựng bản đồ chiến lược trong BSC. Trong những bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu cụ thể từng bước thực hiện nhé!

quynhnt.kc24

Recent Posts

Thông báo: Khai giảng khóa học kỹ thuật xây dựng và triển khai BSCvsKPI G45 19/10

Hiệu suất không đo được = không thể quản lý. Đó là lý do KPI…

1 week ago

Workshop “Kỹ thuật xử lý quan hệ lao động bài bản” 08/10/2025 – L12

"Quan hệ lao động – xử lý bằng kinh nghiệm thì chưa đủ, cần thêm…

1 week ago

[Open] Khóa học “Kỹ thuật tác nghiệp CnB” online 09 – 29/09/2025

Anh chị làm C&B mà chưa thạo làm bảng lương BHXH, thuế TNCN đúng luật,…

1 week ago

GSA đồng hành cùng cộng đồng QTNS HrShare trong chương trình “Theo bước em tới trường” mùa 3

Hành trình nhân ái: GSA và HrShare cùng chung tay thắp sáng tương lai trẻ…

1 month ago

Ưu đãi Đặc Biệt Mừng Quốc Khánh 02/09

Cơ hội sở hữu Combo khóa học video về QTNS với mức giá tốt nhất…

1 month ago

Hình ảnh lớp BSCvsKPI G43 – Xây lắp điện mặt trời

Cảm ơn anh chị đã cùng GSA và HLV Hùng Cường đi qua 7 -…

1 month ago