Categories: Blog

Xây dựng bản đồ chiếc lược BSC đơn giản, hiệu quả

Bản đồ chiến lược là nhân tố quyết định đến sự thành công trong việc áp dụng BSC bởi nó thể hiện mối quan hệ nguyên nhân và kết quả của các mục tiêu dựa theo bốn góc độ, vẽ ra lộ trình giúp tổ chức đạt được mục tiêu chiến lược đề ra. Vậy xây dựng bản đồ chiến lược trong BSC thế nào là hiệu quả?

1. Xây dựng bản đồ chiến lược là gì?

Xây dựng bản đồ chiến lược là việc trình bày bằng sơ đồ trong một trang giấy về điều doanh nghiệp cần làm trong từng viễn cảnh (thước đo) để thực thi chiến lược của mình. “Điều cần làm” là các mục tiêu cho từng viễn cảnh như: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ và học tập & phát triển.

2. Các bước xây dựng bản đồ chiến lược

Để xây dựng bản đồ chiến lược trong Thẻ điểm cân bằng (BSC), cần phải thực hiện 3 bước sau:

– Bước 1: Thu thập và xem xét thông tin nền tảng.

– Bước 2: Phát triển mục tiêu cho từng viễn cảnh (thước đo)

– Bước 3: Liên kết các mục tiêu trong các viễn cảnh (thước đo)

2.1 Thu thập và xem xét các thông tin nền tảng

Bước đầu tiên để xây dựng bản đồ chiến lược là thiết lập một đội nhóm các nhà lãnh đạo phụ trách chuyên biệt và có cam kết cao trong tổ chức. Các thành viên trong nhóm sẽ tiếp cận và xem xét thông tin đến từ mọi bộ phận để có thể nhìn tổng quan về toàn bộ tổ chức của mình.

2.2 Phát triển mục tiêu cho từng viễn cảnh (thước đo) trong BSC

Mỗi doanh nghiệp sẽ có bản đồ chiến lược riêng biệt và không giống nhau. Vì thế, quá trình thu thập và xem xét các thông tin đòi hỏi nhóm phụ trách phải dành nhiều thời gian và công sức nghiên cứu để có cái nhìn tổng quát nhất.

2.3 Liên kết các mục tiêu trong các viễn cảnh (thước đo)

Bốn khía cạnh trong bản đồ chiến lược nên được đảm bảo cân bằng, hài hòa với nhau và hướng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp. Thước đo học tập và phát triển là nền tảng cơ bản cho doanh nghiệp để thực hiện các mục tiêu của viễn cảnh quy trình nội bộ.

Qua đó, mang lại tập hợp giá trị trong viễn cảnh khách hàng, cải thiện kết quả kinh doanh và hoàn thiện mục tiêu trong viễn cảnh tài chính của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nhờ vậy sẽ được định giá cao hơn và mọi đối tác của doanh nghiệp cũng đều được hưởng lợi.

Trên đây là cách thức để xây dựng bản đồ chiến lược trong BSC. Trong những bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu cụ thể từng bước thực hiện nhé!

quynhnt.kc24

Recent Posts

[TB] KHAI GIẢNG KHÓA HỌC KỸ THUẬT XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI BSCVSKPI G42

BSC là một phương pháp tiếp cận toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng và…

5 days ago

Tổng kết WORKSHOP ONLINE: Kỹ thuật xử lý quan hệ lao động bài bản 07/05/2025

Workshop online Kỹ thuật xử lý quan hệ lao động bài bản do Học viện…

5 days ago

[BSCvsKPI G41] Hình ảnh lớp KPI mô hình “giáo dục quốc tế”

Cảm ơn anh chị đã cùng HLV Cường đi qua 8 buổi cầm tay chỉ…

7 days ago

[TB] KHAI GIẢNG KHÓA HỌC KỸ THUẬT TÁC NGHIỆP C&B – CB07

Trong lĩnh vực Nhân sự, CnB (Compensation & Benefits) – hay còn gọi là lương,…

3 weeks ago

[TB] WORKSHOP ONLINE: Kỹ thuật xử lý quan hệ lao động bài bản 07/05/2025

Trong bối cảnh thị trường lao động đang cực kỳ cạnh tranh, việc quản lý…

1 month ago

[TB] CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI MỪNG ĐẠI LỄ 30/04 – 01/05

Ngày 30/04 và 01/05 là hai dịp lễ lớn mang ý nghĩa đặc biệt trong…

1 month ago